Informativa sulla Privacy
(Art. 13 del d.lgs. 196/2003 - Codice della privacy – Art. 13 del Regolamento Generale UE sulla protezione dei dati personali n. 679/2016)
TELECALL Plus s.a.s. di Bernarduzzi Margherita & C. (appresso indicata TELECALL Plus) con sede in Milano, via Marcantonio Colonna 7, in qualità di titolare del trattamento, ai sensi dell’art. 13 del D.lgs 196/03 (Codice Privacy) ed in seguito all’art.13 Regolamento UE n.679/2016 (GDPR), informa che i dati saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti:
1 - OGGETTO DEL TRATTAMENTO
I dati trattati potranno essere di natura comune, identificativa (ad esempio nome, cognome, ragione sociale, indirizzo, telefono, e-mail, riferimenti bancari e di pagamento), sia giudiziaria e saranno trattati esclusivamente per le finalità del trattamento di seguito elencate.
Il conferimento di dati personali comuni, sensibili, genetici, relativi alla salute è necessario ai fini dello svolgimento delle attività necessarie per la prevenzione, la diagnosi, la cura, la riabilitazione o per altre prestazioni richieste, farmaceutiche e specialistiche.
2 - FINALITA’ DEL TRATTAMENTO
I dati saranno trattati in modo lecito e secondo correttezza senza il consenso espresso (art.6 lett.b, c GDPR) per le seguenti finalità:
• esecuzione di obblighi fiscali e di legge, derivati dalla vendita/acquisto dei prodotti richiesti o da un contratto del quale Lei è parte o per adempiere a sue specifiche richieste;
• gestione della clientela (amministrazione della clientela, amministrazione dei contratti, ordini, spedizioni e fatture);
• gestione dei fornitori (amministrazione dei fornitori, amministrazione di contratti, ordini, spedizioni, fatture)
• gestione del contenzioso (inadempimenti contrattuali, transazioni, recupero crediti, attività fraudolente)
• esecuzione di servizi tipici dell'attività della Telecall Plus.
I dati verranno inoltre trattati per le finalità previste dalla vigente normativa in materia di antiriciclaggio (D.lgs 231/2007 e successive modifiche).
3 - MODALITA’ DEL TRATTAMENTO e NATURA DEL CONFERIMENTO
In relazione alle indicate finalità, il trattamento dei dati personali avviene mediante strumenti manuali o con l’ausilio di mezzi informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi; in nessun caso verrà svolta attività di profilazione dei dati.
Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 2 è obbligatorio per cui si può decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare dati già forniti; l’eventuale rifiuto al conferimento dei dati personali può comportare l’impossibilità di eseguire il contratto/servizio.
4 - TEMPI DI CONSERVAZIONE
I dati saranno trattati per il tempo necessario alle finalità di cui sopra e conservati per un massimo di 10 (dieci) anni dalla cessazione del rapporto di erogazione del contratto/servizio.
5 - ACCESSO E COMUNICAZIONE DEI DATI A TERZI
I dati non verranno in alcun modo diffusi, ma potranno essere trasmessi agli Enti competenti per finalità amministrative o istituzionali, secondo quanto richiesto dalla normativa vigente.
Più precisamente, i dati potranno essere accessibili ai dipendenti e collaboratori del Titolare nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema o a terzi soggetti che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare (ad es. studi professionali anche con rapporto di collaborazione occasionale, istituti di credito, soggetti esterni incaricati di funzioni di manutenzione e assistenza dei sistemi informatici e di comunicazione, soggetti esterni consulenti in materia fiscale, autorità ed Enti Pubblici competenti per obbligo di legge) nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.
In ogni caso i dati sensibili, genetici e quelli relativi alla salute non saranno oggetto di diffusione se non ai diretti interessati.
6 - TRASFERIMENTO DEI DATI
I dati di cui sopra saranno gestiti e conservati presso la nostra sede legale e su server ubicati nel territorio italiano e non verranno diffusi al di fuori dell’Unione Europea nel rispetto delle norme del codice. Resta inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare l’ubicazione dei server e in tal caso il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento avverrà in conformità alle disposizioni di legge e stipulando, se necessario, accordi con un livello di protezione adeguato.
DIRITTI DELL’INTERESSATO
L’interessato potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti a Lui riservati, sanciti dall’art.7 D.Lgs 196/2003 e art. 15 Regolamento UE 679/2016 – Diritto di accesso ai dati personali, di rettifica, di cancellazione, di opposizione e altri diritti, nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.
Tali diritti si potranno esercitare in qualsiasi momento inviando una raccomandata A/R a TELECALL Plus s.a.s. via Marcantonio Colonna, 7 – 20149 Milano oppure una e-mail all’indirizzo telecall.plus@pec.hspg.it
TITOLARE E RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO
Titolare del Trattamento dei dati è TELECALL Plus s.a.s. di Bernarduzzi Margherita & C. con sede in Milano, via Marcantonio Colonna 7.
L’elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati al trattamento è custodito presso la sede legale del Titolare del trattamento.
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